PMS HOTELERO Y SISTEMA DE RESERVAS Y CONTROL EN UN HOTEL

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La presentación trata sobre PMS Hotelero y sistemas de reservas en turismo, abordando su importancia, funciones y ejemplos.

Resumen:

  1. PMS Hotelero (Property Management System):

    • Sistema de reservas y control en hoteles.
    • Mejora la eficiencia operativa, experiencia del cliente y gestión financiera.
    • Se integra con canales de distribución y asegura cumplimiento normativo.

  2. Funciones principales:

    • Gestión de propiedades, mantenimiento, informes y análisis.

  3. Beneficios:

    • Automatización, gestión de inventarios, personalización de experiencias y seguridad de datos.

  4. Ejemplos de PMS:

    • Opera PMS (Oracle Hospitality), Cloudbeds, Protel, RoomRaccoon.

  5. Sistemas de reservas en turismo:

    • Facilitan la gestión y control de reservas.
    • Permiten integración con OTAs y otros sistemas.

  6. Ejemplos de sistemas de reservas:

    • Hoteleros: Little Hotelier, Hotel Link.
    • Transporte: Amadeus, Sabre.
    • Actividades y tours: TrekkSoft, Rezdy.
    • Restaurantes: OpenTable, ResDiary.

Conclusión:

Los sistemas de gestión hotelera y reservas optimizan la eficiencia operativa, mejoran la experiencia del cliente y permiten una mejor toma de decisiones.

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